Soluções CX
Comércio eletrônico
Compre em qualquer lugar de qualquer dispositivo com SAP Commerce Cloud
Ofereça experiências digitais omnichannel de qualidade com o SAP Commerce
Venda sempre, sem limites fronteiriços e com menor custo de infraestrutura e pessoal
- Conecte efetivamente as demandas recebidas com sua cadeia de suprimentos
-
Entenda seu público para gerar novas
vendas, fidelidade e crescimento contínuo
Converta mais clientes com mais frequência
Ofereça uma excelente experiência de compra omnicanal com o SAP Commerce Cloud.
Um negócio ágil e escalável
Com uma única solução de comércio, crie funcionalidades úteis e adote novos canais de negócios, expandindo seu alcance e ampliando as oportunidades.
Informações estratégicas
Conecte dados de clientes de ponta a ponta para entender seus comportamentos e expectativas durante todo o processo de compra.
Experiências de alto valor
Forneça excelentes soluções de compras e construa relacionamentos valiosos de longo prazo que se reflitam na fidelidade do usuário.
Experiência de compra guiada e omnichannel
Aumente sua taxa de conversão com uma plataforma inteligente e intuitiva
- Criação intuitiva de lojas digitais criativas
- Otimização de merchandising digital
- Venda guiada para que seu cliente encontre o que procura e muito mais
- Promoção inteligente de produtos de acordo com seu estoque e utilidade
- Carrinho de compras escalável
- Facilidade de pagamento
Melhor taxa de conversão de upsell
Imagine recomendações de produtos inteligentes para mostrar o que seus clientes querem ver e promover o que é mais valioso para sua empresa
- Recomendações baseadas no comportamento de seus clientes
- Recomendações personalizadas de produtos para cada usuário ao longo da jornada de compra
- Testes A/B e algoritmos otimizados em tempo real
![ecommerce-computadora](https://www.outliersconsulting.com/wp-content/uploads/2021/10/ecommerce-computadora.png)
Gestão inteligente do seu conteúdo online
Exiba seus produtos em detalhes
- Atualização rápida e intuitiva dos seus catálogos de produtos
- Fluxos de trabalho para validações e aprovações
-
Upload em massa de conteúdo com um console de gerenciamento de
intuitivo e fácil de usar - Suporte a catálogo multilíngue
Gerenciamento de pedidos
Seus clientes compram, coletam e até devolvem produtos convenientemente online ou na loja
-
Oferece possibilidades de compra e retirada de produtos
em qualquer lugar -
Processos de devoluções simplificados por meio da
visão única do inventário em toda a sua organização -
Forneça transparência e visibilidade total do
inventário da loja para seus clientes -
Aumente a eficiência e reduza os prazos de entrega
com regras de reabastecimento automático
Mobile first e comércio B2C
Uma solução inovadora para empresas de varejo
- Otimize sua loja móvel com IA
- Integre seu negócio em diferentes canais
- Simplifique os processos de compra digital
- Lance sua loja móvel em questão de dias
- Gerencie seu estoque e mantenha-se competitivo
- Ofereça experiências personalizadas aos seus clientes
Construa seu caso de uso
86%
dos carrinhos de compras móveis são abandonados por não terem processos otimizados para dispositivos móveis
70%
do tráfego global da web é gerado em dispositivos móveis
81%
de crescimento de comércio eletrônico em México em 2020
Recursos adicionales
![](https://www.outliersconsulting.com/wp-content/uploads/2021/10/recurso-1-1.jpg)
Las razones por las que los directores escogen SAP Commerce Cloud
![](https://www.outliersconsulting.com/wp-content/uploads/2021/10/recurso-2-1.jpg)
Mejores prácticas del modelo Direct to Consumer (D2C) en la era post pandémica del Covid 19
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