Soluciones CX

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Conecta operaciones de servicio en toda la empresa, aumenta la satisfacción del cliente y crece los ingresos

¿Enfrentas estos retos en la gestión comercial?

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SERVICIO AL CLIENTE - CX

Adiós a las tareas repetitivas

  • Reduce la carga de trabajo manual como el seguimiento de emails, asignación de tareas

  • Enfoca al equipo en tareas más estratégicas y de alto valor

Gestiona óptimamente pipelines y ventas

  • Mejora la gestión de pipelines para rastrear el progreso de las oportunidades (leads, calificación de prospectos)

  • Automatiza el seguimiento para cerrar tratos de manera más eficiente

Obtén clientes más leales y más satisfechos
Asegura la eficiencia operativa y la optimización de procesos​

Personaliza y segmenta a tus clientes

  • Obtén datos específicos basados en las preferencias y comportamientos de tus clientes
  • Envía mensajes y ofertas relevantes que mejoren la retención y la conversión

Integración 360° con otras herramientas

  • Obtén una visión más completa de la interacción con los clientes y facilitar la toma de decisiones

  • Visualiza los email, las RRSS, el marketing automation y todas las herramientas

  • Recopila, analizar y visualizar datos relacionados con las interacciones con los clientes para identificar patrones, tendencias y oportunidades
Gestión onmicanal en servicio al cliente

Los números no mienten

35%
de aumento en la productividad y eficiencia del equipo de ventas
437%

de retorno de inversión en 3 años

28%

de aumento en el tamaño medio de las ofertas de venta

El software adecuado hace que todo tenga sentido

Cada empresa es única, su gestión comercial también debería serlo.
Hablemos de como la tecnología y el CX puede mejorar las experiencias de ventas.

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