En una jornada llena de inspiración, estrategias innovadoras y energía positiva, Outliers Consulting dio inicio oficial a sus operaciones en el año 2024 con un impactante Kick Off celebrado el 17 de enero en el prestigioso Hotel Belair en el WTC en la Ciudad de México. Esta sesión de dos días, que reunió a líderes expertos en consultoría y transformación digital de diversas áreas estratégicas de Outliers Consulting, marcó el inicio de un emocionante capítulo para la compañía en las 6 oficinas que constituyen al grupo.
Todos los asistentes presenciaron y presentaron las exposiciones de los líderes de todas las áreas de Operaciones, Revenue, Soporte y Arquitectura, y Administración y Finanzas de las oficinas de España, Brasil y Estados Unidos.
Durante las presentaciones, se destacaron las mejores estrategias diseñadas para 2024, unificando así la visión de Outliers Consulting como líder en consultoría empresarial y estratégica.
El evento comenzó con la exposición de los resultados de 2023 y la planeación diseñada para 2024 proporcionando una visión integral de cómo Outliers Consulting aborda los desafíos empresariales de manera holística. Por su parte, los asesores comerciales compartieron sus estrategias de venta y crecimiento para el año, ofreciendo una perspectiva valiosa sobre cómo la empresa planea interactuar con sus clientes y contribuir a su éxito.
Crecimiento y nuevas estrategias operativas
Una de las estrategias presentadas que más impacto causó en la sesión, fue el servicio de soporte Outliers Integration Enterprise Support (OIES). Este servicio, que ya lleva más de 5 años operando, se perfila para 2024 como una gran área de operación de soporte y mantenimiento. Diseñado para abordar de manera eficiente los tickets de soportes operativos y evolutivos, es ejecutado por consultores certificados que son expertos en los procesos de la industria abarcando diversas zonas de Latinoamérica y ofreciendo soporte multilingüe para garantizar una atención personalizada y efectiva. Con un enfoque proactivo y orientado a la mejora continua, OIES busca elevar la calidad de la implementación actual, brindando soluciones ágiles y adaptadas a las necesidades específicas de nuestros clientes en la región.
Outliers Consulting, con su compromiso constante con la innovación y la excelencia, presentó una visión integral que abarca no solo el mercado mexicano, sino también en Norteamérica, Latinoamérica y España. La organización está decidida a transformar las empresas más destacadas de la región, llevando consigo la experiencia acumulada a lo largo de más de 10 años y las mejores prácticas en consultoría estratégica.
La energía y la sinergia entre los miembros del equipo fueron palpables en una dinámica de participación unilateral, generando un ambiente propicio para la creatividad y la colaboración.
Outliers One: La sinergia efectiva clave para el éxito
La temática orientada a la innovación y la estrategia unificada “Outliers One” se dedicó a resaltar la fortaleza y la unidad entre todas las áreas, centrando la disposición de toda la organización para enfrentar los desafíos, alcanzar las metas estratégicas operativas y comerciales y centradas en la comunicación y colaboración activa.
Con un enfoque centrado en el cliente, Outliers Consulting se prepara no solo cumplir con las expectativas de sus clientes, sino superarlas, consolidándose como un referente en el campo de la consultoría empresarial y la transformación digital.
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