Eligiendo el mejor proveedor de solución de gestión de comisiones

1. Consideraciones para elegir al mejor implementador

Existen proveedores que ofrecen soluciones flexibles y con posibilidad de escalabilidad para crecer al ritmo de las ventas y de acuerdo con la complejidad de tu plan de compensación, pero no te ofrecen la integración de datos a través de commission o excel data loaders: es decir, archivos que permitan una integración automatizada. 

Y esto implicaría que una parte de la integración quede en tus manos, retardando la implementación y regresando al punto que quiere resolverse: una gestión ágil, 0% manuales. 

Toma en cuenta los siguientes puntos:

• ¿Cuántos clientes tiene alrededor del mundo? 
• ¿Cuántos años tiene en el mercado? 
• ¿Fue reconocido por alguna entidad externa? 
• ¿Se habla de tu proveedor en alguna plataforma comparativa? 
• ¿El software de gestión de comisión puede implementarse en tu idioma para facilitar la comunicación? 
• ¿El software trabaja en multi divisa? 
• ¿Cuál es el costo de las licencias? 

Por esta y múltiples razones es necesario que identifiques los servicios que te ofrece cada uno de los vendors y logres una buena elección. 

2. Razones para elegir asertivamente un implementador con un producto de clase mundial

Elegir al proveedor indicado no sólo es cuestión de ver una demostración de cómo opera el software. Primero hay que identificar las dolencias del equipo de Ventas y lo que le ha impedido desempeñar de manera efectiva su rol y responsabilidades. 

Te recomendamos que mapees los puntos de dolor de cada área y tomes en cuenta las siguientes razones para elegir solo el mejor de los mejores proveedores: 

Razón 1: Una mala implementación puede hacerte perder dinero.  

Sabemos que contar con una solución de gestión de comisiones es una inversión elevada y no te gustaría estar en una situación que haga perder a tu equipo a causa de que el software no cumple con las expectativas que se prometieron.

Razón 2: La competencia se está actualizando.

Un software ICM es una tecnología a la que muchas compañías se están acercando. Si tu competencia ve esto como una estrategia para superarte, aprovechará la oportunidad.  

Mejor toma las riendas de tu compañía e impúlsalas hacía la transformación digital.  

Razón 3: El software debe crecer junto con tu compañía.

Si implementamos un software que no cuente con escalabilidad, puede que los primeros años te funcione de maravilla; pero con el pasar del tiempo, tu compañía crecerá, y si tu herramienta se quede obsoleta y no cumple con las necesidades a las que se encuentra ahora tu empresa, presentará un grave problema para el equipo de ventas, como una reinversión. 

3. Cuestiona las funcionalidades del producto

Cada proveedor maneja productos con diferentes características, módulos y funcionalidades. Asegúrate que el producto de éste te permita: 

• Identificar los flujos de trabajo de la compensación. 
• Buscar que la resolución de ticket sea fácil y ágil. 
• Asegurarte de saber cuántos componentes de cálculo puede soportar. 
• Revisar las vistas de usuarios disponibles. 
• Estudiar los informes y reportes disponibles por cada usuario. 
• Contar con reportes estándares o customizados. 
• Evaluar cómo se hace la integración de datos. 
• Confirmar que incluya un archivo de pagos. 
• Buscar que sea flexible al momento de crear reglas para el moldear el plan de Compensación conforme nuestras necesidades negocio.