Eligiendo el mejor proveedor de solución de gestión de comisiones

Eligiendo el mejor proveedor de solución de gestión de comisiones

¿Tienes que elegir el mejor software de gestión de comisiones para tu empresa y no sabes por dónde empezar? 

La transformación de los modelos de negocio se modificó radicalmente y con ello comenzó una búsqueda intensiva para encontrar soluciones o softwares que agilizarán los procesos empresariales. 

Actualmente existe una alta demanda de soluciones para la Gestión de la Compensación de Incentivos y hay nuevos actores en la escena que ofrecen una experiencia de usuario convincente, tanto para los equipos de ventas como los equipos administrativos y gerenciales. 

Tener opciones puede ser abrumador, pero no te estreses demás. Te explicamos algunos sencillos pasos para elegir el mejor proveedor ICM para tu negocio. 

como elegir software icm

1. Consideraciones para elegir al mejor implementador

 

Existen proveedores que ofrecen soluciones flexibles y con posibilidad de escalabilidad para crecer al ritmo de las ventas y de acuerdo con la complejidad de tu plan de compensación, pero no te ofrecen la integración de datos a través de commission o excel data loaders: es decir, archivos que permitan una integración automatizada. 

Y esto implicaría que una parte de la integración quede en tus manos, retardando la implementación y regresando al punto que quiere resolverse: una gestión ágil, 0% manuales. 

Toma en cuenta los siguientes puntos:

  • ¿Cuántos clientes tiene alrededor del mundo? 
  • ¿Cuántos años tiene en el mercado? 
  • ¿Fue reconocido por alguna entidad externa? 
  • ¿Se habla de tu proveedor en alguna plataforma comparativa? 
  • ¿El software de gestión de comisión puede implementarse en tu idioma para facilitar la comunicación? 
  • ¿El software trabaja en multi divisa? 
  • ¿Cuál es el costo de las licencias? 

Por esta y múltiples razones es necesario que identifiques los servicios que te ofrece cada uno de los vendors y logres una buena elección. 

2. Razones para elegir asertivamente un implementador con un producto de clase mundial

 

Elegir al proveedor indicado no sólo es cuestión de ver una demostración de cómo opera el software. Primero hay que identificar las dolencias del equipo de Ventas y lo que le ha impedido desempeñar de manera efectiva su rol y responsabilidades. 

Te recomendamos que mapees los puntos de dolor de cada área y tomes en cuenta las siguientes razones para elegir solo el mejor de los mejores proveedores: 

Razón 1: Una mala implementación puede hacerte perder dinero.  

Sabemos que contar con una solución de gestión de comisiones es una inversión elevada y no te gustaría estar en una situación que haga perder a tu equipo a causa de que el software no cumple con las expectativas que se prometieron.

Razón 2: La competencia se está actualizando.

Un software ICM es una tecnología a la que muchas compañías se están acercando. Si tu competencia ve esto como una estrategia para superarte, aprovechará la oportunidad.  

Mejor toma las riendas de tu compañía e impúlsalas hacía la transformación digital.  

Razón 3: El software debe crecer junto con tu compañía.

Si implementamos un software que no cuente con escalabilidad, puede que los primeros años te funcione de maravilla; pero con el pasar del tiempo, tu compañía crecerá, y si tu herramienta se quede obsoleta y no cumple con las necesidades a las que se encuentra ahora tu empresa, presentará un grave problema para el equipo de ventas, como una reinversión. 

3. Cuestiona las funcionalidades del producto

Cada proveedor maneja productos con diferentes características, módulos y funcionalidades. Asegúrate que el producto de éste te permita: 

  • Identificar los flujos de trabajo de la compensación. 
  • Buscar que la resolución de ticket sea fácil y ágil. 
  • Asegurarte de saber cuántos componentes de cálculo puede soportar. 
  • Revisar las vistas de usuarios disponibles. 
  • Estudiar los informes y reportes disponibles por cada usuario. 
  • Contar con reportes estándares o customizados. 
  • Evaluar cómo se hace la integración de datos. 
  • Confirmar que incluya un archivo de pagos. 
  • Buscar que sea flexible al momento de crear reglas para el moldear el plan de Compensación conforme nuestras necesidades negocio. 
uncionalidades de un software icm

4. Adelántate y piensa en la implementación de tu proyecto de compensación variable

 

A estas alturas seguramente ya tendrás a un proveedor en tu top of mind para la contratación de licencias de su tu software de gestión de comisiones.

Es hora de evaluar si también se encargará de la implementación. Ve más allá de la demo de ventas y evalúa la practicidad.

Algunas consideraciones claves son:  

  • ¿El proveedor cuenta con recursos locales para implementar el proyecto? 
  • ¿Cuál será el costo de la implementación?
  • ¿En qué moneda te facturará el proyecto y desde que país saldrá la factura?
  • ¿Bajo qué jurisdicción firmarás el contrato?
  • ¿Qué casos de éxito en gestión de compensación variable tienen en la región?
  • ¿Cuenta con servicio postproducción? 

¡Si las respuestas a esas preguntas te satisfacen ya no temas y firma!

Si aún tienes duda puedes orientarte hacia un implementador externo o partner del mismo proveedor para obtener más flexibilidad en la implementación. Ambas son opciones validas. Si quieres saber más lee.

Conclusión 

 

Como puedes analizar, hay diferentes aspectos que tenemos que asegurar con nuestro proveedor y valorar junto con el equipo de ventas para elegir un software que optimice nuestra gestión de comisiones.  

Evita pérdidas de tiempo y dinero y asegúrate de tomar esta gran decisión una sola vez por el resto de vida de la compañía. 

Y si aún no estás seguro de a que proveedor acercarte, SAP Commissions cumple con cada una de las expectativas que se hablaron a lo largo de este blog, además en Outliers Consulting somos Silver Partners certificados, lo cual garantiza una implementación exitosa para comenzar a impulsar tu compañía. 

Si deseas conocer más de esta plataforma te invitamos a dar clic en el botón.

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