¿Por qué los expertos piensan que SAP CPQ es el mejor cotizador del mercado?

Por qué los expertos piensan que SAP CPQ es el mejor cotizador del mercado

Cuando la alta complejidad de personalización de productos en grandes compañías ralentiza e incluso detiene el tiempo de entregas de cotizaciones, es importante plantearse la necesidad de contar con una solución integral y dinámica que disipe las dificultades de los equipos de venta para entregar cotizaciones rápidas, seguras y certeras. 

¿Cómo podemos entender las capacidades y características de una solución CPQ?

El pasado 25 de mayo, Néstor Morales Regalado, Subdirector del Centro de Excelencia en Outliers Consulting nos explicó en una interesante entrevista, por qué SAP CPQ es la mejor solución de cotización del mercado para ayudar a los equipos de venta a evitar los inconvenientes de la complejidad de las cotizaciones. 

¿Nos puedes decir en tus propias palabras qué es SAP CPQ?

Néstor M.: “CPQ es la solución integral de SAP encargada de la administración, generación y agilización de cotizaciones, permitiendo la comunicación entre diferentes plataformas”. 

¿Cómo ayuda un software de cotización a los equipos de venta?

Néstor M.: “La solución de CPQ apoya al equipo de ventas en su proceso de generación de cotizaciones; además, al ser una herramienta que está en la nube, permite realizar su proceso en cualquier situación y en cualquier lugar, lo cual agiliza el proceso de ventas para llegar a una compra”. 

¿Cómo es que SAP CPQ apoya a las estrategias de up-selling y cross-selling de las compañías?

Néstor M.: “CPQ permite que, durante los procesos de cotización, los vendedores puedan seleccionar N cantidad de productos y dentro de ellos incluir sugerencias o adecuaciones inteligentes que puedan ayudar a generar una mayor venta, o bien, a generar un mejor listado que el cliente requiera”. 

¿Cómo es que las compañías pueden identificar si requieren un motor de configuración de cotizaciones como CPQ? 

Néstor M.: “La mejor forma de identificar si se requiere una solución robusta de cotización como CPQ es definir: 

¿Qué tan complejos pueden ser mis procesos de cotizaciones? 
¿Qué niveles de productos manejo? 
¿Qué niveles de configuraciones manejo para crear un producto o una propuesta? 

Con base a esas complejidades, se puede identificar el uso de una herramienta mucho más sencilla como puede ser un e-commerce, en la cual simplemente se selecciona el producto y se agrega a un carrito, o bien, se involucra un proceso más complejo donde se requiere agregar diferentes tipos de atributos los cuales modificarán el tipo de precio de cada cotización”. 

¿En qué se diferencia SAP CPQ de otras soluciones de cotizador del mercado?

Néstor M.: “Uno de sus puntos más fuertes es la facilidad con la cual se pueden integrar los distintos procesos, CPQ puede conectarse con ERPs, CRMs, incluso con cualquier herramienta o aplicación que utilice APIs, o Web Services, por ejemplo. Esta facilidad es lo que hace que CPQ crezca en funcionalidad y ayude de mejor manera el proceso de cotización sobre cualquier otra plataforma”. 

¿Cómo podemos entender las capacidades y características de una solución CPQ?
El número de vendedores que utilizarán la herramienta 
El número de cotizaciones promedio que se hacen durante un periodo de tiempo 
El número de productos configurables que se tienen a la venta 
El proceso de autorizaciones para descuentos o márgenes 
La facilidad que se requiere para hacer cambios en los componentes o en la adecuación de productos  
Qué tan integral se requiere realizar el proceso de cotización 

“Outliers Consulting es la única consultora en toda Latinoamérica que cuenta con consultores certificados en la herramienta de CPQ, más de 3 proyectos nos avalan como el mejor implementador en la solución de CPQ” concluyó Néstor M. 

Si tu compañía ha estudiado los beneficios de implementar un cotizador inteligente y está decidida a adquirir SAP CPQ para administrar, generar y agilizar sus procesos de cotización, acercarte a Outliers Consulting, somos distribuidores e implementadores certificados. 

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