Xactly posee reportes por standard como un estado de cuenta que detalla (mensual, trimestral o anualmente) el desempeño de los empleados. Sin embargo, a través de Xactly Analytics es posible crear y personalizar diferentes reportes analíticos para que los usuarios finales sean capaces de ver, entender y conocer el detalle del cálculo de comisiones, el detalle de las transacciones efectuadas, reportes históricos, entre otros.
Reportes analíticos que se pueden desarrollar a través de Xactly
Detalles de transacciones
Los detalles de transacciones son importantes para los empleados ya que es la base del cálculo. Los empleados suelen interesarse en observar el detalle de cada una de sus transacciones efectuadas, incluyendo el monto de estas y si cumple con los criterios de acreditación. Entre más detalle pueda brindarse a un usuario final, menor dudas tendrá.
Un detalle de transacciones puede disminuir el número de disputas creadas en el proceso de compensación variable, ya que da trazabilidad y transparencia de los datos considerados para cálculo.
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Reportes analíticos Drill Down
Existen procesos de compensación que suelen descomponerse en varias razones de pago, los empleados procuran ver el monto total que recibirán como incentivo, pero también les interesará comprender cómo se calcula el monto total.
Los reportes con funcionalidad drill down, ofrecen al usuario navegar en distintos reportes a través de clics en secciones específicas del reporte. Esto facilita la relación entre un reporte y otro, también promueve vistas sencillas y resumidas que pueden desglosarse a medida que se requiere entender el detalle.
Reportes históricos y estadísticos
En Xactly Analytics no solo es posible crear reportes para los empleados finales, sino también para los administradores del sistema, quienes suelen generar datos estadísticos sobre el comportamiento de las ventas a directores dentro de la organización.
Xactly Analytics permite el uso de tablas pivote y gráficas capaces de mostrar, por ejemplo, las ventas totales generadas a lo largo de un periodo de tiempo seleccionado, el top 10 de empleados incentivados, el promedio de cumplimiento de cada equipo de venta, y mucho más.
La vista de los reportes puede adaptarse dentro de Xactly sin modificarlo, lo que permite a los administradores esconder o reacomodar columnas y exportar en Excel el resultado.
Los reportes personalizados son un recurso importante de los sistemas de compensación variable. El diseño y creación de estos reportes facilita a los empleados entender el proceso de cálculo de incentivos, fomentando la claridad de objetivos y metas a cumplir en cada periodo de cálculo.
Xactly Analytics es un módulo poderoso y muy personalizable que permite aprovechar al máximo la información cargada y calculada en Xactly Incent, además de controlar la visibilidad de los reportes de cada usuario según su rol dentro de la organización.
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